Eerst de veiligheid
Ruikt u een brandlucht, ziet u rook of zijn er vonken? Blijf uit de buurt en raak beschadigde of natte onderdelen niet aan. Bel bij brand of direct gevaar 112. Ga niet zelf aan de bedrading of aan verzegelde delen van de installatie werken.
Controleer of de storing ook buiten uw woning speelt
Kijk of de buren of de straatverlichting ook zonder stroom zitten. Bij een algemene storing kan de netbeheerder meer informatie geven. Via het Nationaal Storingsnummer 0800-9009 kunt u een gas- of stroomstoring melden.
Bekijk de groepenkast zonder deze open te maken
Is alleen een deel van uw woning spanningsloos? Kijk of een groepsautomaat of aardlekschakelaar is uitgeschakeld. Open de afdekking van de kast niet. Een uitgeschakelde beveiliging kan wijzen op overbelasting, lekstroom of kortsluiting; het bewijst niet op zichzelf wat de oorzaak is.
Schakel een verdacht apparaat uit
Is de storing direct na het inschakelen van een apparaat ontstaan? Haal de stekker eruit als dit veilig kan. Raak geen beschadigde stekker, vochtige aansluiting of heet onderdeel aan. Blijft een beveiliging uitschakelen, probeer deze dan niet steeds opnieuw in te schakelen.
Wanneer belt u een elektricien?
Bij herhaalde uitval, een onbekende oorzaak, beschadigde bedrading of twijfel over de veiligheid is onderzoek nodig. Laat een verdacht apparaat uitgeschakeld. KDR Elektra kan de installatie onderzoeken en metingen uitvoeren om de oorzaak vast te stellen. Bel voor overleg over urgentie en beschikbaarheid.
Problemen helpen voorkomen
Laat aanpassingen vakkundig uitvoeren, beperk het gebruik van verdeelstekkers en bespreek zware apparatuur bij een verbouwing. Een passende groepsindeling en goed onderhouden installatie verkleinen de kans op problemen. Volg voor de testknop van de aardlekschakelaar de instructies van de fabrikant.
Persoonlijk advies over uw installatie
Wilt u weten wat dit voor uw woning of bedrijf betekent? Neem contact op met KDR Elektra of bekijk onze diensten voor groepenkasten, elektra renovatie en storingen.
← Alle artikelen